Preguntas frecuentes

¿Qué productos ofrece SANDILERO?

En SANDILERO, nos especializamos en la comercialización de jabones naturales para el cuerpo y el cabello, elaborados con ingredientes no sintéticos, aromas naturales y propiedades nutritivas. Nuestros productos están pensados para el cuidado diario y para personas que buscan una alternativa más saludable y consciente.

¿Los jabones son aptos para todo tipo de piel y cabello?

Sí, nuestros jabones están formulados para ser suaves y respetuosos con la mayoría de los tipos de piel y cabello. No contienen ingredientes sintéticos agresivos, por lo que son ideales incluso para pieles sensibles.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos con servicios de mensajería confiables para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega suele ser de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario y del servicio de mensajería seleccionado.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos distintos métodos de pago para tu comodidad, como tarjetas de crédito y débito, pagos electrónicos y otros medios disponibles en nuestra tienda online.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho/a?

Sí, contamos con una política de devolución. Si el producto no cumple tus expectativas, puedes solicitar la devolución dentro de los 15 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en su estado original. Para más detalles, consulta nuestra política de devoluciones.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez enviado tu pedido, recibirás un mensaje o correo electrónico con el número de seguimiento, para que puedas rastrear tu compra en todo momento.

¿Los productos son ecológicos y sostenibles?

Nuestros productos están alineados con una filosofía de consumo responsable, utilizando ingredientes naturales y promoviendo prácticas más respetuosas con el medio ambiente.

¿Cómo puedo contactar con SANDILERO?

Puedes contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente, por WhatsApp o mediante nuestras redes sociales. Estaremos encantados de ayudarte.

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.